网络操作三级工程师

基本功能:

NOC三级工程师将负责培训网络运营中心,并作为一级和二级NOC员工解决困难的内部升级点提供威尼斯28下载官网, 内部故障排除. 他/她将在涉及运营中心的项目中担任技术主题专家. 他/她还将维护和更新技术文件,以确保运营中心知识库是最新的.

职责和责任

  • 执行网络威尼斯28下载官网, 网络相关设备(如xDSL调制解调器)的硬件配置和验证, 网络接口设备, 二层/三层交换机, 防火墙, 路由器, 的声音, 网络电话, SIP, 革命制度党, 主持的声音, 每天都需要模拟语音服务.

  • 评估网络警报和问题情况, 根据需要进行解决,并升级到其他级别进行解决.

  • 与其他团队成员一起解决事故并确保及时解决.

  • 根据需要处理新服务或修改服务的所有服务请求.

  • 监控未解决的故障并确保及时解决.

  • 监视网络组件(路由器、交换机和其他项目).

  • 监测天气和当前事件,提醒管理层注意潜在的风险.

  • 识别问题和风险领域,并能够建议管理层采取行动,以减轻其影响.

  • 通知管理主要的网络中断和解决方案.

  • 其他分配的工作.

教育 & 经验资料

  • 2 - 4年在NOC/帮助台/系统威尼斯28下载官网岗位的工作经验.

  • 全面了解TCP/IP寻址, ISP的概念, 高级路由协议和服务,如DNS, DHCP, XDSL, SDWAN, SIP, 网络电话, 革命制度党, 密集波分复用, GPON, 提供以太网协议和其他电信服务.

  • 能够执行基本的系统管理功能和管理日常维护程序.

 首选:

  • +认证

  • CCNA强烈首选

  • MEF认证者优先

  • 青色的经验, Cienna, 杯, Genband, 瞻博网络, Accedian, 转换, 柯, 创新, 和即时服务系统.

  • 工作时间灵活,愿意轮班工作, 假期, 如有必要,随时待命.

 所需技能

  • 优秀的领导能力、交际能力和沟通能力.

  • 能够达到或超过既定目标.

  • 证明分析技巧.

  • 熟练运用计算机.

  • 有在高压力下与客户合作的经验.

  • 注重结果的个人,对行动有强烈的偏见,能够区分优先级和多任务处理.

  • 以尊重的态度代表公司.

工作描述:NOC三级工程师

职位描述:NOCT2018

FLSA分类:非豁免地点:CORP, OKLAHOMA CITY, OK

平等就业机会委员会/无毒场所/ MFDV

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